Mağaza Politikası
Müşteri Hizmetleri
Le FLE pour les enfants olarak, size güvenli, sorunsuz ve keyifli bir alışveriş deneyimi sunmak için tüm gücümüzle çalışıyoruz. Online ödeme çözümlerinde lider olan iyzico ile yaptığımız iş birliği sayesinde, kişisel ve banka bilgilerinizi koruyan güvenilir bir platformdan faydalanıyorsunuz.
Müşteri hizmetleri ekibimiz, siparişiniz boyunca tüm sorularınızı yanıtlamak, size destek olmak ve olası sorunları hızlıca çözmek için hizmetinizdedir. Ürün hakkında bilgi almak, ödeme konusunda yardım istemek veya iade talebinde bulunmak için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Bize online formumuz, e-posta veya telefon yoluyla ulaşabilirsiniz. Güveniniz bizim için değerlidir ve memnuniyetiniz en büyük önceliğimizdir.
Gizlilik ve Güvenlik
Le FLE pour les enfants olarak, kişisel verilerinizin korunması en önemli önceliğimizdir. Geçerli yasal düzenlemeler ve ödeme ortağımız iyzico’nun gereksinimleri doğrultusunda, bize verdiğiniz tüm bilgilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlama taahhüdünde bulunuyoruz. Sadece siparişlerinizi işlemek, hesabınızı yönetmek ve hizmetlerimizi geliştirmek için gerekli olan verileri topluyoruz. Bu bilgiler yalnızca ticari ilişkimiz kapsamında kullanılmakta olup, yetkisiz üçüncü taraflarla asla paylaşılmamaktadır. Kişisel ve banka verilerinizi korumak amacıyla SSL şifreleme gibi gelişmiş teknolojiler kullanmaktayız ve izinsiz erişimleri önlemekteyiz. Ödeme işlemlerinizde ise iyzico maksimum koruma sağlamaktadır; böylece tüm işlemleriniz güvenli bir ortamda gerçekleşir. Kişisel veri koruma konusunda yürürlükteki yasalara, özellikle Genel Veri Koruma Yönetmeliği’ne (GDPR) tam uyum sağlamaktayız. Verilerinize her zaman erişim, düzeltme ve silme hakkınız bulunmaktadır.
Ödeme Yöntemleri
Kredi/Banka Kartları
