Sébastien le Petit Prince

Çocuk kitapları için iade ve para iadesi politikamız ürünlerimizin kalitesine dayanmaktadır. Kitaplar teslim alındığında hasarlı veya kusurlu ise iade ve para iadesi kabul edilecektir. Bu durumda, siparişinizi aldıktan sonraki 7 gün içinde bizimle iletişime geçmenizi ve sorunun açıklamasını ile birlikte hasarın fotoğraflarını sağlamanızı rica ederiz. Kitabın durumunu kontrol ettikten sonra, tercihinize bağlı olarak değişim veya tam para iadesi yapacağız. Hasarlı ürünlerin iade kargo ücretleri tarafımızdan karşılanacaktır. İade edilen kitapların orijinal durumda olması ve kullanılmamış olması gerekmektedir. Anlayışınız ve güveniniz için teşekkür ederiz.

Çocuk kitapları siparişlerinizin gönderim bilgileri basit ve şeffaftır. Teslimat süreleri bulunduğunuz yere göre değişebilir. Gönderim ücretlerinin müşteri tarafından karşılanacağını ve satın alma işlemi onaylanırken toplam tutara ekleneceğini lütfen unutmayın. Siparişiniz gönderildiğinde size bir takip numarası sağlıyoruz, böylece teslimat durumunu takip edebilirsiniz. Gönderim veya teslimatla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, müşteri hizmetlerimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.